A NetOffice-ban az elsőszintű szűrés a felhasználó számára láthatatlan. A NetOffice-t működtető rendszeren fut egy spam-szűrő alkalmazás, amely automatikusan frissített adatbázisból a nemzetközileg ismert spam küldő címeket azonosítja. Ez a szűrés sok spamet felismer, de a friss spamküldőket és a kis, lokális címeket nem ismeri.

Ez a szűrés még sok spamet átenged, valamint nem képes szűrni  egyedi igényeknek megfelelően. Ehhez a NetOffice további szűréssel járul hozzá.